Como corrigir o erro "Falha no endereço de e-mail"

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Este artigo ajudará a orientar o seu candidato caso tenha dificuldades em introduzir o endereço de e-mail no portal do candidato.

Porque é importante a precisão do e-mail

Para que possamos solicitar referências ou recolher informações adicionais, o endereço de e-mail do candidato tem de ser corretamente inserido na conta. Abaixo estão algumas verificações que pode fazer se um candidato não conseguir introduzir o e-mail corretamente.

Passos para resolver o erro

Por favor, verifique o seguinte:

• Espaços: Existem espaços antes ou depois do endereço de e-mail? Se sim, remova-os.
• Ortografia: Confirme se o e-mail está corretamente escrito.
• Domínio: Certifique-se de que o domínio (após o símbolo “@”) é válido.
• Validade: Verifique se o endereço de e-mail ainda está ativo.
• Estrutura: Confirme que o e-mail contém o símbolo “@” e segue o formato correto.

Continua com dificuldades?

Se o candidato continuar a ter dificuldades:

• Contacte-nos através do Chat ao Vivo ou ligue para +44 (0) 1234 339 350
  (segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, hora do Reino Unido)

Em alternativa, o candidato pode:

• Utilizar o Chat ao Vivo diretamente no portal do candidato
• Ou ligar para a Equipa de Apoio ao Candidato através do +44 (0) 1234 339 300

Embora façamos todos os esforços para garantir a exatidão desta informação, os artigos são atualizados com regularidade. Se achar que existe um erro, utilize os botões de feedback abaixo para nos informar sobre como podemos melhorar.