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Nota: Alguns usuários podem não ver o campo de senha ou o link "Esqueceu a senha?". Isso ocorre porque utilizam um método de login por Single Sign-On (SSO), e portanto não precisam de senha.
Acesse o site da Verifile para redefinir sua senha do portal do cliente.
1. No canto superior direito da página principal da Verifile, você encontrará um botão Entrar. Clique nele.
2. Use o link "Esqueceu a senha?" para alterar sua senha.
3. Siga as instruções exibidas na tela seguinte, informando seu Nome de Usuário e endereço de e-mail.
4. Clique em Continuar e a Verifile enviará mais instruções por e-mail. Por favor, siga as instruções fornecidas.
Digite o endereço de e-mail que você usou para acessar o portal do cliente.
Nota: Se for necessário copiar e colar a nova senha no campo correspondente, certifique-se de que não está copiando espaços em branco adicionais, pois isso pode causar erro.
Se continuar com dificuldades, entre em contato com a Equipe de Atendimento ao Cliente pelo chat ao vivo, pelo telefone +44 (0) 1234 339 350 (de segunda a sexta, das 08h30 às 17h30), ou envie um e-mail para service@verifile.co.uk.
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